¿Estamos saturados de correos diarios en los que nos hablan de productos y servicios? Sí.
Pero, ¿los correos siguen funcionando? Sí, si sabes cómo transmitir con ellos y ser original.
Mira, por el 2017, la empresa Ramp, decidió enviar más de 50.000 emails para vender sus servicios.
Este fue el correo:
Traducción:
Hey,
A nadie le gustan los emails fríos, ¿verdad? Y para hacerlo un poco más raro te mando una foto llevando la camiseta de tu empresa.
Para hacerlo aún más raro te dejo aquí el enlace para darte de baja de la lisa de email en vez de ocultarlo al final del todo.
De todas formas, esto es lo que hacemos. Imprimimos fantásticas camisetas de calidad a un precio increíble para personas como tú. Nuestra página web lo hace ridicúlamente fácil para que puedas tener tus camisetas y las lleves a eventos o para tu equipo. Te ahorramos tiempo y dinero. Haz click en el enlace para obtener un precio en el momento, sube tu logo y luego observa. Es fácil.
Si necesitas algo más que camisetas, responde a este email y te ayudaré.
¡Gracias por escucharme!
Este correo se convirtió en uno de los mejores correos de venta fría que se han hecho.
Aunque antes de llegar a ese punto, tienes que conocer primero qué tipos de emails para vender puedes hacer:
Seguro que has recibido más de un email de este tipo.
Llega el verano, el invierno, el otoño etc, y con ellos las ofertas de temporada.
También los puedes ver en fechas especiales como el Black Friday, San Valentín, Halloween, el día de la madre etc.
Este tipo de emails son buenos para darte a conocer a nuevos potenciales clientes y para clientes que no son frecuentes pero han comprado o han estado suscritos alguna vez.
Witei es un CRM en el que podrás gestionar toda tu información. Lleva el control de lo que ocurre con cada cliente y gana más oportunidades. Puedes ver más información aquí.
Estos correos se basan en generar urgencia en el usuario para que compre.
Te suena el mensaje de ¿Sólo válido hasta…?
Parte de nuestra psicología consiste en dejar muchas veces “las cosas para mañana”.
Y al final o las hacemos tarde o se nos olvida y no lo hacemos. Es más, si a una persona le interesa un producto pero alarga la decisión de compra en el tiempo pasan dos cosas:
Por eso este tipo de correos funciona muy bien. Al poner un límite de tiempo: 24 horas, 48 horas, 1 semana etc, se está presionando al usuario para que adquiera el producto en el momento.
El objetivo de los sorteos es llegar al máximo número de personas posibles.
Sobre todo, sirven para darse a conocer e incluso crear engagement para los clientes que compran habitualmente.
Como el objetivo de los sorteos es llegar al máximo número de perosnas, además de usar los correos, también se publican en las redes sociales.
Sabiendo lo que compran tus clientes puedes enviarles correos con otros productos similares a lo que han comprado.
Estos correos tienen que estar muy segmentados para llegar a las personas correctas.
Amazon usa mucho esta estrategia y no solo en sus correos, también en su página web.
Con este tipo de correos ocurren dos cosas buenas:
1- Que la persona se queda más tiempo en tu tienda y su probabilidad de comprar algo, aunque no sea un producto similar, aumenta.
2- Que en vez de comprar un producto compre más.
Siempre que lances un nuevo producto o servicio avisa a:
Sin ir más lejos, aquí iría el ejemplo que he puesto al principio del todo.
Ofrecer descuentos puntuales siempre gusta a los consumidores. Para medir el impacto de estas campañas se crean cupones.
Los cupones son una palabra que se usan a la hora de adquirir el producto o servicio para recibir el descuento.
Seguro que te suena el mensaje de:
“Si traes a un amigo te regalamos X”.
En los correos por referidos estás pidiendo a tus clientes que te recomienden y/o que te traigan nuevos potenciales clientes. Tus clientes se llevan un beneficio, como un mes gratis de suscripción, un descuento en su próxima compra o un regalo.
Al hacerles un regalo le estás dando un refuerzo positivo para que te recomienden.
La mejor forma para mejorar la tasa de conversión es que escribas para tu público objetivo.
Esto implica conocer quiénes son, qué les gusta y cómo hablan. Después usar esa información para personalizar el email.
Personalizar implicará que tus correos sean menos agresivos para la persona que lo lee. Cuando ve que le estás vendiendo directamente siente rechazo y seguramente lo considere spam.
Merece la pena conocer a tus consumidores y crear un punto de conexión.
De ahí la importancia de segmentar y crear diferentes listados de correos. No a todas las personas les gusta lo mismo ni tienen las misma predilecciones.
Solo falta por decir que hay que buscar ser original y llamar la atención.
Witei es un CRM en el que podrás guardar toda la información de tus contactos.
Podrás crear segmentos usando los filtros avanzados y realizar acciones como enviar campañas de email.
Por cada campaña de email que hagas podrás ver los resultados.
Además de las campañas de email, también podrás automatizar correos con las campañas por goteo.
En witei tu equipo de marketing encontrará las herramientas que necesita para captar más clientes y crecer.
