Captar propietarios es una de las actividades más complicadas en el sector inmobiliario.
Una de las prácticas más comunes para captar propietarios es el buzoneo: ir dejando en los buzones de las casas un flayer de presentación de los servicios de la inmobiliaria.
¿Y si vas un paso más allá? ¿y si dejas también, complementando el flayer un dossier informativo e explicativo de vuestros servicios?
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En un flayer limitas la cantidad de información que puedes dejar.
Piensa que el propietario buscará una experiencia o el beneficio obtenido. Es decir, no te quieren por lo que haces, sino por lo que ellos pueden obtener de ti.
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Por ejemplo, tú no vendes casas, vendes un hogar con un valor sentimental para el propietario. Al final, tu servicio es un puente para buscar una nueva experiencia.
Vender tu producto o servicios debería ser vuestra última opción. Debes centrarte en el:
Por qué – Cómo – Qué
Por qué: son tus motivaciones, valores y el sentido de por qué haces las cosas.
Por ejemplo: Nuestra agencia inmobiliaria quiere revolucionar el sector.
Queremos formar parte de la historia de nuestros clientes aportando experiencia, transparencia y profesionalidad para satisfacer cualquier necesidad inmobiliaria.
Cómo: son los procesos y las acciones que vais a realizar para demostrar vuestro por qué
Por ejemplo: vamos a ser completamente transparente en nuestros procesos y en todo momento te vamos a indicar las estrategias de marketing online y offline que vamos a realizar
Qué: finalmente ofreces tus servicios inmobiliarios.
Este proceso es una metodología para aumentar las probabilidad de captar más propietarios. Es un proceso que se va a detallar en vuestro dossier informativo que vas a dejar y por lo tanto vas a enamorar antes al propietario.
Con el dossier muestras:
Interés en su hogar porque vas a explicar todas las acciones que vas a realizar sobre el inmueble y cómo lo vas a hacer. Denota que vas a tratar su inmueble con el valor sentimental que busca el propietario.
Transparencia, confianza profesionalidad: mostrar tus procesos no hace otra cosa que generar confianza en tus servicios. ¿De quién se va a fiar más el propeitario? ¿Del asesor inmobiliario que muestra todo lo que va a realizar con su hogar a aquél asesor que solo deja su nombre y su teléfono?
Muestra quién eres, qué es lo que haces, por qué lo haces y cómo lo haces.
Da el mejor servicio a los propietarios
Ofrece el mejor servicio y consigue relaciones que duren en el tiempo. Para ello tienes que rodearte de las herramientas necesarias.
En Witei, por ejemplo, encontrarás el informe en tiempo real para el propietario. Es un informe de todo lo que estás trabajando con su inmueble. Se lo envías por correo y el propietario siempre que quiera lo puede ver. Los datos se actualizan en tiempo real.
Herramienta de reserva de citas online. Con está herramienta gratuita tendrás un calendario de disponibilidad con el que organizar de forma automática tu agenda diaria. Ahorrando cientos de correos, whatsapp y/o llamadas.
El propietario podrá reservarte una cita contigo cuando quiera. Tu simplemente marcas tu disponibilidad y tu horario. Además, también podrás organizar todas las visitas de una forma organizada. ¡Darás el mejor servicio al propietario!. Puedes saber más del calendario de citas aquí
¿Cómo hacer un dossier profesional?
El dosier debe incluir
- Presentación de la agencia y del asesor inmobiliario
- Casos de éxito
- Volumen de cartera de vendedores y compradores
- Análisis de inmueble: características, valoración
- Análisis del edificio: zonas comunes
- Análisis de la zona: ventajas y desventajas
- Acciones directas con el inmueble: fotografía, video, tour virtual // matterport, planos
- Descripción del inmueble
- Acciones marketing digital: publicación en web, redes sociales, portales inmobiliarios…
- Acciones de marketing de pago: adwords, facebook ads, twitter
- Acciones marketing offline: escaparate, flyers, incluirla en la revista quincenal de la agencia
- Acciones presenciales de venta: visitas individuales o «open houses»
- Post venta
- Tu contacto
Preparar este dossier no te llevará mucho tiempo. Sin embargo aumentará la oportunidad de conseguir nuevos clientes. Lleva tus servicios al siguiente nivel.
Aunque este dossier es tan solo el principio. Si quieres conocer otras formas para captar propietarios te recomiendo el siguiente artículo muy completo: 14 formas captar propietarios.
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