En un trabajo que requiere captaciones, reuniones, notarías, formaciones y eventos requiere una buena organización. Tener una agenda organizada es clave para el desarrollo de la inmobiliaria y el equipo. Hoy te enseño a cómo organizar tu agenda inmobiliaria.
En nuestro artículo de cómo conseguir mayor número de citas en tu agenda te hablamos de cómo conseguir un número mayor de citas. Hoy aprenderás a organizarlas mejor tanto para ti como para tu equipo.
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La nueva herramienta de Citas de Witei es ideal para ello, podrás decir a tu cliente que espacios de tu agenda están libres, proporcionarles un link con los mismos y tu cliente podrá reservar la cita. Tú tendrás la agenda más organizada y gozarás de mayor tiempo para captar. Y lo mejor de todo...Esta herramienta de Citas es totalmente gratuita.
Crea tu calendario de citas ahora
Cómo organizar tu Agenda Inmobiliaria
Para el trabajo de una Inmobiliaria tener una agenda organizada es clave. Te permite coordinar tu equipo, reuniones, captaciones y visitas logrando sacar tiempo para las formaciones. Debido al volumen de clientes y contactos que una inmobiliaria gestiona, el uso de una agenda automática online como la que incluye el CRM de Witei es casi imprescindible.
Una agenda automatizada te permitirá recibir el las demandas de tus clientes, saber en qué estado del ciclo comercial e encuentra cada uno, el número de visitas que han tenido y el miembro de tu equipo que trabaja con el clientes.
Podrás filtrar todo tu listado de contactos como quieras, por ejemplo podrás filtrar contactos que procedan de las publicaciones de un portal en concreto, y que busquen inmuebles con unas características determinadas.
Dentro de Planning podrás ver y crear tareas para ti y tu equipo, ver el plan que tienes para la semana, y acceder al chat de equipo, que os permitirá estar en contacto en cualquier momento.
La nueva herramienta de Citas
Dentro de Planning tendrás también la Nueva herramientas de citas de Witei. Un producto novedoso que te encantará.
Crea eventos mostrando la disponibilidad de tu agenda. Eventos que podrás enviar a tus clientes mediante email, sms, o publicándolos en las redes sociales. Tu cliente te reservará citas y te dirá el motiva de la misma. ¡Llevarás un total control de tu agenda!
Y además ¡Es totalmente gratis! La puedes tener totalmente gratis con tu cuenta gratuita de Witei.
Y para crear tu primer evento debes seguir estos pasos:
1-Crea un evento. Puede ser para hacer visitas, atención personalizada, reuniones, asesoría… ¡Tú decides!
2-Define tu horario de disponibilidad, ¡con la máxima flexibilidad! Usa tu enlace único para compartirlo con tus clientes y compañeros:
3-Puedes enviarlo a través de las redes sociales, en la firma de tus correos, en una sección específica de tu página web…
¡No esperes más!
Cómo preparar una cita con el cliente
A la hora de organizar una agenda y un equipo la clave está en entender al cliente. Entender cuándo es más posible que tus clientes requieran un tipo de servicio u otro. He creado para ti una serie de ideas de cómo organizar tu agenda inmobiliaria, y crear eventos en el calendario de citas con ese fin, pero de nuevo, solo tú conoces a tu cliente. Por ello toma estas ideas como simples directrices.
Por las mañanas
Podemos suponer que las mañanas no son el momento más indicado para hacer visitas ya que muchos de nuestros clientes estarán trabajando. No obstante como he dicho, la clave está en entender al cliente y tener margen para adaptarse a sus necesidades.
Las mañanas pueden ser utilizadas para gestiones, ya sean llamadas, consultoría, notaría. Poder reunirnos con el equipo, marcar unos objetivos. Incluso un tour virtual. Puedes crear eventos con esa intención en la herramienta de citas y mandarlo a los clientes que necesitan dichas citas, de tal manera que establecerán dentro de tu tiempo destinado a estos aspectos la hora de la cita que mejor les convenga.
Por las tardes
Probablemente la tarde sea un buen momento para gestionar las visitas inmobiliarias. Asegúrate con la nueva herramienta de citas que el cliente dispone del link con el evento en tu agenda donde puede solicitar la visita cuando mejor le convenga. El cliente va a solicitar el momento que mejor le convenga y tú sabrás por su ficha de cliente el inmueble de su interés con lo cual estarás más que preparado para cerrar la visita exitosamente.
Otros métodos de organización de agendas y equipos
He querido seleccionar una serie de herramientas y métodos externos a Witei que puedes empezar a aplicar en tu equipo:
Metodología ágil
También conocido como «Método Scrum» se utiliza dentro de equipos que manejan proyectos complejos o equipos amplios. Es decir, se trata de una metodología de trabajo ágil que tiene como finalidad la entrega de resultados en períodos cortos de tiempo y para ello se basa en tres pilares: la transparencia, inspección y adaptación. Es decir saber que hacer tu equipo en todo momento, inspección del trabajo y adaptación a los cambios para lograr resultados. Esto permite al cliente, junto con su equipo comercial, insertar el producto en el mercado pronto, rápido y empezar a obtener ventas o clientes.
Trello
Trello es una herramienta de organización de tareas en equipo. Se pueden crear tickets con la tarea por ejemplo «Notaría (cliente)» , «Visita(cliente)» y asignar a los diferentes miembros de tu equipo.
Puedes crear diferentes columnas en base a «lo que está planeado», «lo que se está haciendo» y «lo hecho». De tal manera que el líder de equipo podrá ver en qué se está trabajando en cada momento. Puede haber una columna de «ideas» que puede servir para marca posibles fechas para hacer un Open House, o artículos en el blog de nuestra web inmobiliaria.
Marcar objetivos
Es importante marcar objetivos a nuestro equipo, equipos que sean asequibles y motivarles para lograrlos. Hacer un seguimiento del trabajo diario es una buena forma de saber si el equipo está trabajando en los objetivos.
Con Witei es posible crear objetivos comerciales en cuanto a ingresos para la inmobiliaria o número de visitas en el tiempo que determines. Si vas a Informes>Informe comercial verás a todos los miembros de tu equipo y podrás consultar sus métricas y editar sus objetivos.
Reuniones de seguimiento de objetivos
Una buena práctica para saber cómo está funcionando tu equipo y cómo se organiza la agenda es hacer reuniones rápidas de seguimiento. Este tipo de reuniones suelen ser de una o dos veces al día. A primera hora de la jornada y a mitad de jornada. Para saber qué se va a hacer durante el día y que planes hay para el resto de la jornada.
Se puede usar la primera reunión, la de la mañana para preguntar al equipo qué han hecho el día anterior, y que planes tienen para ese día. En la reunión de la tarde puedes preguntarles por cómo ha ido la mañana y qué tareas tienen durante la tarde.
Conclusión
Una mayor organización de tu trabajo como agente inmobiliario siempre lleva a un mayor tiempo disponible que puede ser usado para captar más, formarse o gestionar los objetivos de tu equipo. Es vital en el desarrollo de una empresa una herramienta que permita organizar la agenda. Witei ha ido un paso más allá y ha creado el calendario de Citas, una herramienta novedosa y que además es gratis.
No lo dudes más, crea hoy tu cuenta gratuita y empieza a usar gratis esta herramienta de Citas. Tu agenda inmobiliaria ganará cada día.
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