Aprende con esta sencilla guía de 7 pasos cómo usar el CRM de Witei.
Saca el máximo beneficio de las herramientas paras mejorar tu conversación y retención de clientes.
Una vez hayas importado todos tus contactos estarás listo para sacar todo el partido a Witei.
Puedes hacerlo de forma individual, uno por uno o de forma masiva usando nuestra herramienta de importación de contactos.
En este vídeo te cuento cómo se hace paso por paso:
Organizar la información es necesario para poder hacer crecer un negocio. Witei te permite organizar tus contactos de varias formas.
En este vídeo te cuento cómo se hace paso por paso:
Hasta ahora nos hemos limitado a introducir y organizar información. Es el momento de hacer algo con ella.
Te enseño cómo se hacen campañas en Witei con este vídeo de 4 minutos
Los clientes muchas veces te contactan con problemas: les falta algún documento, el pedido no le ha llegado o le ha llegado mal, este mes su factura es mayor al de los anteriores meses, quieres cambiarse de plan…
Con el gestor de incidencias de Witei, que podrás encontrar en el propio CRM, podrás gestionar todos los problemas con tickets.
Te explico:
Cada problema que te llegue, lo escalas a un ticket, en el que explicas lo que te ha dicho el cliente. Le pones una prioridad, un estado y en caso en el que sea necesario lo puedes asignar a otra persona.
Reservar citas debería de ser una tarea sencilla, pero muchas veces hay que dedicarle demasiado tiempo.
Cruzamos cientos de llamadas, correos o Whatsapps para quedar con alguien y muchas veces puede pasar más de un día hasta que conseguimos cerrar una cita.
Contar con un calendario de reserva de citas online te ayudará a ahorrar tiempo, a conseguir más clientes y a mejorar la relación con ellos.
Con Witei puedes poner un chat en vivo en tu web para hablar con tus contactos.
Es gratis y lo puedes poner en cualquier tipo de web en cuestión de minutos.
Y lo mejor es que tiene grandes ventajas para ti.
3. Además, cada persona que te escriba, se quedará guardada en tu lista de contactos, como nuevo cliente. ¡Sin que tengas que hacer nada!
De esta forma podrás trabajar mejor en el seguimiento de cada visitante: incluirlo en campañas de email, SMS, tus embudos personalizados etc.
Convierte cada mensaje en una oportunidad de venta.
1. Witei es un producto vivo. Constantemente se actualiza para darte la mejor experiencia posible. Ver últimas mejoras.
2. Disfruta cada quince días de una sesión en directo con un experto en Witei que te descubrirá todas las herramientas que ofrecemos para que tu negocio crezca más que nunca. Saber más
3. ¿Necesitas más? Hemos preparado un vídeo por cada una de nuestras herramientas. Para que las conozcas más en profundidad. ¡Quiero saber más sobre las herramientas de Witei!
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