10 Claves para una Búsqueda de Trabajo Exitosa
En un mundo laboral en constante evolución, donde cada vez se necesita un mayor especialización de las personas en sus respectivas áreas laborales, la búsqueda
Virginia Cubillo González
En un mundo laboral en constante evolución, donde cada vez se necesita un mayor especialización de las personas en sus respectivas áreas laborales, la búsqueda
La gestión y el seguimiento de clientes y proveedores de tu negocio puede ser el factor clave para mejorar tu posición en el mercado.
Si tus clientes están contentos, repiten y hablan bien de tu negocio. ¿Cómo puedes medir la satisfacción del cliente? Descubre los 8 sistemas más usados.
A lo largo del día hablas por teléfono con muchísimos clientes, tanto compradores como vendedores. Y seguro que más de una vez, no sabías del
El servicio postventa hace referencia a todas las acciones que se llevan a cabo una vez el cliente realiza una acción de compra. Este servicio
¿Te gustaría conocer el comportamiento de tus clientes de manera eficaz para orientar mejor tus estrategias de negocio? En este artículo te contamos cómo el Big Data puede ayudarte a mejorar tus resultados.
El CRM Manager es uno de los perfiles más demandados hoy día ¿La razón? Su impacto en las ventas de las empresas. Descubre cómo te puede ayudar este rol.
En España hay 27 millones de personas con perfiles sociales. ¿Sabes qué dicen de tu marca? Descubre cómo te puede ayudar el monitoreo de redes sociales,
Técnicas para mejorar la experiencia de tu cliente
en el sector retail
¿Quieres saber qué es CX? La Customer Experience cada vez es más importante para diferenciarse de la competencia y aumentar las ventas.
Un cliente insatisfecho es un cliente perdido, de ahí que sea tan importante mantener una comunicación fluida con él. Los asistentes virtuales permiten resolver todas
¿Quieres solucionar las incidencias de tus clientes hasta un 36% más rápido? Te contamos las 10 mejores herramientas de ticketing para conseguirlo.
