¿Cómo tener una base de datos de clientes?

Gestiona todos tus contactos, su histórico y trabaja con ellos de forma activa con Witei

Todos tus contactos en un mismo lugar

La clave para una buena gestión de un negocio es tener a todos tus contactos guardados y organizados  en una base de datos. 

Con Witei, no importa el volumen que tengas. Podrás gestionarla sin problema. 

base de datos de clientes
ficha ciente en base de datos

No te pierdas nada de lo que ocurre con cada cliente

Saber qué es lo que está ocurriendo con cada cliente, te dará las herramientas para dar un mejor servicio y seguir mejorando tus estrategias. 

Mira todas las llamadas, mensajes, correos, incidencias y tareas que tienes con cada contacto. Llevarás el control de todo lo que ocurre en tu negocio. 

Trabaja por grupo de clientes

Con Witei puedes crear segmentos. Es decir, hacer listados con clientes que compartan las mismas características. 

Por ejemplo: clientes con los que tuve contacto el mes pasado. 

Con los segmentos puedes hacer estrategias más personalizadas según los intereses.  Quizás quieras  enviarles una campaña de email por goteo. O analizar un grupo concreto de clientes.

segmento d eclientes
base de datos clientes responsive

Estés en dónde estés puedes consultar siempre tu base de datos

Witei es responsive. lo puedes ver en cualquier dispositivo. 

De esta forma puede seguir trabajando con tu base de datos de clientes siempre que lo necesites. 

drip marketing

Da permisos a tus compañeros

Cada compañero de tu negocio puede tener acceso con los permisos que le quieras dar. 

Puedes decidir sobre la edición, visibilidad y creación de cada contacto dentro de Witei.

Así cada miembro podrá ver solo la información que quieras que vea. 

Genera un listado en forma de Excel

Witei es responsive y toda la información la puedes gestionar en la nube. Aunque si lo deseas, puedes generar un excel con la información que necesites. No hay límite. 

base de datos de clientes
seguridad en una base de datos de clientes

Seguridad

Usamos diferentes técnicas para que toda tu información esté segura. 

Puedes ver todo lo que empleamos aquí.

Ventajas de tener una base de datos

Para hacer un resumen, las ventajas de tener una base de datos son:

  • Organización de la información.
  • Todos los contactos estarán unificados en un mismo lugar.
  • Trabaja desde cualquier lugar. 
  • Segmentar contactos para su posterior análisis o realización de estrategias de marketing. 
  • Seguridad de la información.
  • Cada miembro de tu equipo podrá tener diferentes permisos de visualización
base de clientes