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Las mejores formas para hacer un open house con éxito

Cada vez hay m√°s agencias haciendo Open house en vez de visitas individuales. Es cierto que es una t√©cnica de marketing a√ļn bastante reciente en Espa√Īa pero que en otros pa√≠ses, como en EEUU, ya se lleva tiempo realizando.

haciendo open house

¬ŅQu√© es un Open house?

Un open house inmobiliario es una visita del inmueble organizada por un agente inmobiliario para muchas personas a la vez. Es una jornada de puertas abiertas en el que los clientes acceden libremente al inmueble que est√° en venta.

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En este artículo te voy a explicar todo lo que necesitas saber sobre las Open house.

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¬ŅC√≥mo funcionan los open house?

El open house funciona por grupos de personas. Cu√°ntas m√°s personas asistan mejor porque se dar√° a entender entre todos los que asistan que la vivienda est√° muy demandada.

Evitas que se baje el precio del inmueble

Al demostrar que la vivienda est√° muy demandada vas a poder negociar m√°s agresivamente para evitar bajas de precio del inmueble. Lo potenciales clientes han visto que hay muchas m√°s personas interesadas y les va a costar m√°s negociar.

Define un rango de horas

Tienes que definir un rango de horas para que pueda asistir el m√°ximo n√ļmero de personas. Por ejemplo: de 10:00 am a 13:00 pm. Define preferiblemente el horario en los findes de semana ya que podr√°n asistir m√°s personas.

Marca un deadline. Un deadline es una fecha límite para que el potencial cliente interesado pueda presentar una oferta y negociarla. De esta forma generarás urgencia entre los demandantes.

Puedes realizar más de un Open house para segundas o terceras visitas y así descalificarás a los que no estén interesados.

open house

Paso a paso ¬ŅC√≥mo se hace?

Estos son los pasos para definir una buena Open house inmobiliario.

  • Define una fecha. Si puede ser preferiblemente en fin de semana ya que tendr√°s m√°s disponibilidad por parte de las personas.
  • Invita a los potenciales clientes interesados en el inmueble.
  • Es importante que des mucha visibilidad al open house y lo promociones. Puedes promocionarlo a trav√©s de las redes sociales, haciendo un cartel para el escaparate de la inmobiliaria. Puedes mencionarlo en la web y enviarlo a tu lista de correo. Que no se te olvide llamar a tantos personas como puedas para invitarles personalmente. Llama a tus amigos, familiares, clientes que sepas que van a estar interesados.
  • Si creas un cartel de escaparate para la inmobiliaria, tambi√©n puedes crear otros carteles para los escaparates de los negocios de la zona. (siempre pidiendo permiso al propietario).
  • Puedes hacer una oferta para ese d√≠a. Por ejemplo: si la reservas hoy te ahorrar√°s 3.000‚ā¨ en el precio de la vivienda.

Nota: Omite siempre el n√ļmero de la vivienda y no olvides poner tus datos de contacto.

  • Prepara una aperitivo y deja la casa limpia. Aunque siempre puedes ir un paso m√°s all√° y en vez de solamente limpiar puedes incluso colocar los muebles de otra forma o a√Īadir m√°s muebles o elementos de decoraci√≥n para hacer la vivienda mucho m√°s atractiva.

Si quieres puedes leer este artículo de Home Staging para hacer la mejor presentación de la casa

  • Un potencial cliente desde que entra a la casa tarda 8 segundos en saber si le gusta o no. Por lo tanto juega con la primera impresi√≥n siempre.

Una vez en la open House:

  • Recibe a todas las personas que vayan llegando.
  • Intenta que no est√© el due√Īo de la vivienda.
  • Pasa lista de todos los asistentes para saber qui√©n ha ido y qui√©n no.
  • Recopila los resultados al final de √©sta. De esta forma podr√°s medir la efectividad de la Open house.
  • Atiende todas las dudas que tengan las personas.
  • Al final del open house deja tu tarjeta con tus datos de contacto por si te quieren contactar.
  • Tambi√©n puedes dejar un dossier en d√≥nde se recopile toda la informaci√≥n del inmueble y darlo al final de open house.

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Ventajas y desventajas de hacer un Open house

Algunas de las ventajas a la hora de hacer un Open house son:

  • Vas a ahorrar tiempo tanto en desplazamiento como en hacer visitas. Aqu√≠ lo haces simplemente una vez.
  • Al invitar a muchas personas a la vez est√°s demostrando y haciendo ver que hay mucha demanda por lo tanto una de las ventajas es que vas a generar urgencia entre los potenciales clientes.
  • Ahorrar el n√ļmero de visitas
  • Evitas m√°s impacto en los plantones. Si, en los Open house tambi√©n habr√° gente que no asista, pero se notar√° menos al haber m√°s gente.

C√≥mo desventaja es que las open house llevan m√°s tiempo en ser organizadas y prepararlas. Adem√°s est√°s reduciendo el trato personalizado y el trato de t√ļ a t√ļ que tienes en las visitas individuales.

negociando después de un open house

Recomendaciones para hacer un Open house

Prepara un dossier con los planos de la casa: alturas del techo, dimensiones de la vivienda…

Presenta algunas ideas sobre planes de reforma e incluso prepara algunas ideas de decoración.

Como he comentado un poco más arriba, una recomendación es realizar el open house en sábados o domingos por la disponibilidad de las personas. Aunque si no estás seguro siempre puedes hacer encuestas en las redes sociales, por correo o preguntando por teléfono para saber cuándo sería la fecha perfecta para tus compradores.

Haz un directo en las redes sociales del Open house y luego s√ļbelo a las redes sociales. De esta forma, para todas aquellas personas que no puedan asistir por tiempo pueden verlo tambi√©n en el momento.

Si no quieres hacer un directo, puedes grabar un vídeo para posteriormente subirlo a las redes sociales y a tu web. Te será como herramienta para hacer branding y captar más.

Si colaboras con otras inmobiliarias puedes aprovechar y juntaros todos a la vez.

Las open house también son una estrategia de captación para la inmobiliaria

Son una carta de presentación para la inmobiliaria.

Tienes que dejar a la gente ir libre por la casa pero estar ah√≠ para responder a todas las dudas que tengan. Tambi√©n te puedes acercar a los diferentes grupos de personas e ir dando un poco m√°s de informaci√≥n. Por ejemplo: ¬Ņhas visto que la cocina tiene vitrocer√°mica por inducci√≥n?

En las open house no hay tanto foco en la persona. No le presionas tanto preguntando: ¬Ņte gusta? ¬Ņlo quieres? .

Al promocionar tanto las open house puede que se acerquen curiosos de la zona o del propio edificio. Todo el mundo va a saber quién y eres y cómo haces las cosas y puedes captar nuevos clientes.

Prueba y error

No hay una f√≥rmula del √©xito para hacer una Open house. Cada inmobiliaria es diferente el p√ļblico de cada inmobiliaria tambi√©n. Lo mejor siempre es probar y probar. No importa si te equivocas o alguna vez no sale bien. De los errores tambi√©n se aprenden y es cuesti√≥n prueba y error para encontrar tu propia clave del √©xito.

Open house virtual

Hay herramientas que te van a permitir hacer un Open house virtual. ¬ŅSuena incre√≠ble verdad? Floorly o Realistico son proveedores que puedes utilizar para realizar esto.

Su funcionamiento es muy f√°cil. Ser√≠a como juntar a un grupo de personas por Skype y ense√Īarle el inmueble de forma virtual. El asesor inmobiliairo llevar√° en todo momento el control y te servir√° para encontrar potenciales clientes m√°s cualificados y evitar falsos positivos.

Caso de éxito

Marlene, coordinadora de Indehouse Consulting – Inmobiliaria en las palmas de Gran Canarias nos cuenta su experiencia tras realizar una open house. ¬°Gracias Marlene!

 open house

¬ęSoy Marlene coordinadora de Indehouse Consulting Inmobiliario en Las Palmas de Gran Canaria. He llegado a realizar Open House.

Caso concreto: chalet independiente con jard√≠n, terraza, barbacoa y piscina en zona residencial. La jornada fue muy intensa. Llegaron compa√Īeros de otras agencia acompa√Īados por clientes y otros no, pero con la intenci√≥n de conocer la propiedad para ofrecerla a clientes.

Primero envi√© invitaciones por correo a las agencias, a clientes, mensajes de difusi√≥n y sobre todo invitaci√≥n en RRSS. Prepar√© un dise√Īo especial para la invitaci√≥n y para la promoci√≥n en las redes. Para amenizar el evento hice un juego de b√ļsqueda del tesoro, confeccionando un mapa con los caminos a seguir. Los premios eran diversos. Adem√°s a cada persona que fue a la propiedad le entregu√© un cuestionario y valoraci√≥n de la propiedad, que posteriormente me sirvi√≥ para ajustar el precio de venta.

Para la jornada todos estaban invitados a comer y beber alimentos caseros preparados especialmente para el Open House. Desde cestas con frutas, hasta canap√©s, s√°ndwiches,embutidos, etc. Fue un gran d√≠a de sinergia entre todos los compa√Īeros de diferentes agencias. ¬ę

Mide los resultados con un CRM

Con el CRM de Witei puedes llevar el seguimiento de todos los potenciales clientes que asistan a la Open House. Adem√°s tambi√©n tienes herramientas para promocionar estos eventos como las campa√Īas por email o por correo. A trav√©s de las cuales vas a poder ver: qui√©n ha abierto el correo, qui√©n lo ha borrado, qui√©n ha hecho click en alg√ļn enlace…

Gracias a los cruces de demandas, también podrás saber a que potenciales clientes les podría interesar la vivienda. Además podrás gestionar toda tu cartera de forma ilimitada. Prueba Witei creando tu cuenta gratuita y empieza a vender mas.

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