Las nuevas tecnologías permiten que las empresas dispongan de las mejores herramientas para trabajar con tu equipo en remoto. Y menos mal que es así. El sector inmobiliario lleva años preparándose para este momento. Herramientas como el CRM de Witei son viva prueba de ellos. Te permiten coordinar todo el equipo y cartera de cliente e inmuebles estés en donde estés. Hoy hablaremos de las mejores herramientas con las que puedes trabajar en remoto.
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Además, veremos un caso de éxito de Nova Te asesora. Inmobiliaria que trabaja con muchas de éstas herramientas.
Herramientas para hablar por teléfono o hacer videollamadas
- Skype: es una de las herramientas más usadas para hacer videollamadas. Cualquiera con una cuenta puede acceder.
- Google Meet: al igual que skype es una de las herramientas más usadas. Cualquier usuario con una cuenta de gmail puede usarlo.
- Talke: Es una herramienta de llamadas, te permite contactar con cualquier numero de teléfono a nivel mundial. Puedes hacer llamadas nacionales o internacionales desde tu ordenador.
- Whereby: para una conexión rápida de dos personas, Whereby es tu herramienta. No tienes que descargarte nada. Tan solo tiene que registrarte y compartir el enlace que se te genera con quien quieras. La persona que recibe el enlace, tan solo tiene que hacer click y ya estará dentro de la reunión. Es muy sencillo de usar. Tiene chat y se puede compartir pantalla. No tiene una calidad tan alta como skype o Hangouts pero tampoco se queda atrás.
Herramientas para poder organizar tu equipo online y chatear
Obviamente durante el trabajo en remoto no podemos hacer solo vídeo llamadas. Necesitamos organizar y comunicarnos a otros niveles. Hemos seleccionado estas herramientas para ello:
- Trello: Trello es una herramienta que permite organizar por tarjetas o tickets tus tareas, de tal manera que puedes organizar, por ejemplo en tres columnas de Hecho, En curso y Programado, cada jornada laboral, no hay limite de columnas, y se puede organizar por equipos pues se pueden dejar comentarios, añadir documentos y personalizar. Además te avisa de cada cambio con un correo, de tal manera que siempre sabrás en que está cada miembro de tu equipo.
- Chat de equipo de Witei: ¿Lo conocéis perfectamente verdad?. Es una App gratuita de Witei donde puedes coordinar todo tu equipo, saber en que trabajan y mantener total contacto con ellos. Es la herramienta más útil pues no solo toda tu información está en un mismo sitio con el CRM , sino que todo tu equipo estará en el mismo lugar estés donde estés físicamente. Instala la App de Chat de Equipo totalmente gratis aquí.
- Slack: Slack es un chat en equipo que permite además videollamadas. Los chats se pueden agrupar de forma individual o por equipos. También puedes compartir documentos y sincronizar algunas herramientas de Google como Drive o Calendar. Slack puedes usarlo sin descargarte nada, pero si lo prefieres, puedes descargarte el programa en el ordenador e incluso instalar la aplicación en el móvil.
- Google Drive: Drive es un servicio en la nube que te permitirá compartir y crear documentos y compartirlos con el resto de compañeros. Puedes crear un word, un excel, un power point y subir todas las imágenes y documentos que necesites.
Ve un paso más allá, ¡haz visitas en remoto!
Cuando os decimos que con Witei se puede hacer todo el trabajo de una Inmobiliaria en remoto, es por que se puede. ¿Conoces la herramienta de Realisti.co?
Es un servicio exclusivo para agentes inmobiliarios y profesionales del sector que permite la rápida creación, con plena autonomía, de tours virtuales 360º para cualquier tipo de inmueble.
En un tour virtual te puedes desplazar por la casa como si estuvieras prácticamente dentro de ella. Puedes moverte e habitación en habitación y tener una perspectiva en 360º. Quien controla el tour en todo momento es el Agente Inmobiliario.
Los Agentes Inmobiliarios ya están tomando medidas
Nos encanta escuchar a nuestros amigos del sector cuando nos cuentan las medidas que están tomando. Sabemos la fuerza que tiene nuestros sector y las capacidad de adaptación. Y nos encantan cuando nos decís que ya os estáis moviendo.
Nuestros amigos de Nova Te Asesora, una inmobiliaria en el centro de Malasaña en Madrid, han decidido usar Realisti.co para coordinar visitas en remoto. En este enlace podéis ver una de esas visitas realizadas por uno de los asesores, Guillermo.
Hemos hablado con Guillermo para preguntarle por la experiencia, esto es lo que nos ha dicho:
| -Hola Guillermo. Me ha encantado tu visita virtual, ¿te ha resultado difícil realizar la visita de esta forma?, ¿lo habias usado antes? En absoluto me ha resultado difícil realizar la visita virtual. Es un proceso muy dinámico y sencillo, además de rápido a la hora de maquetarlo. No presenta ninguna dificultad usando las herramientas que proporciona la plataforma. Sí, lo uso en todos los inmuebles que llevo en gestión, tanto en la oficina con el cliente interesado junto a mí, como con clientes a los que se lo envío por mail ya que no están físicamente en la localidad donde se encuentra la vivienda que les interesa. – ¿Crees que es un método de trabajo que puede dar resultados positivos en caso de que esta crisis se extienda? Creo que es de las pocas herramientas que hay ahora mismo en el mercado para poder solventar estos problemas presenciales que nos impiden visitar y enseñar los inmuebles a nuestros clientes, los cuales no se pueden desplazar a visitar viviendas por el estado en el que nos encontramos. -¿Como organizas tus visitas virtuales durante estos días? De una manera más dinámica de lo habitual. Contacto con el cliente interesado por mail o por teléfono/Whastapp si nos ha dejado su teléfono de contacto, lo cual es la mejor de las soluciones. Les explico y doy información del inmueble y les invito a que hagamos la visita virtual juntos, la cual yo dirijo desde mi ordenador portátil, para que no les queden dudas de las características de la vivienda. Les doy las explicaciones oportunas y les respondo dudas si las tienen. No es lo mismo que ver la vivienda en persona pero es una forma de poder seguir dando un buen servicio a los propietarios que nos confían sus inmuebles y los clientes interesados quedan totalmente satisfechos. |
Y no queda ahí, unos días más tarde Guillermo nos comentaba que consiguió cerrar el alquiler del inmueble y ya estaba tramitando la documentación online ¡aún sin que el cliente hubiese visto físicamente el inmueble!. Nos quedamos encantados de escuchar estas palabras. Nuestro cliente sabe que la crisis es pasajera y si de verdad han encontrado el inmueble que buscaban, lo querrán reservar lo antes posible. No debemos dejar de lado la posibilidad de hacer visitas online. Tienen mucho más poder del que pensamos.
¡Trabajemos más en remoto!
Al margen de la situación que estamos viviendo, es importante tener claro que cada vez trabajamos más online. Todos los sectores se están adaptando a trabajar remotamente. El sector inmobiliario no es menos. Nos gusta apoyaros en ese cambio, formaros y daros las herramientas que necesitáis.
¡Lleva tu inmobiliaria al siguiente nivel con Witei!
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