En este artículo te quiero dar ideas de qué secciones poner en tu web para hacerla más navegable y funcional.
Sin secciones la web estará vacía. No retendrás a los usuarios y no generarás el suficiente interés para conseguir personas que te quieran contactar.
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De todas las ideas que te voy a dar, no hace falta que la hagas todas. Elige las que más se ajusten a tu negocio.
¡Vamos allá!
Testimonios de clientes
Reserva una sección para las opiniones que te han dejado los clientes. Tanto compradores como vendedores.
Esta sección es importante porque siempre que alguien va a contratar o usar unos servicios investigamos las opiniones que tiene en Internet. Si ya las tienes puestas en tu web, es tiempo que ahorrará la persona y le ayudarás a generar más confianza y transparencia.
Además de poner algunos ejemplos de testimonios, puedes enlazar a otras plataformas en las que también tengas más opiniones como Google My Bussines, Trustpilot, Facebook… Cuántas más opiniones puedas mostrar mejor.
«Somos»
Crea una sección que se llame «somos» o «Quiénes somos». Está sección la dedicarás a explicar cómo trabajáis, los valores, la misión, los objetivos de la inmobiliaria. Es un buen lugar para presentar a los miembros de la inmobiliaria. También puedes explicar los tipos de viviendas con las que trabajáis: residenciales, obra nueva, locales oficinas…
Blog
Más que una sección, la encontrarás en Witei como una extensión. En este artículo te doy ideas de cómo gestionar el blog de la inmobiliaria:: «Tu blog inmobiliario te delata. SI no se actualiza tu negocio tampoco»
Estrategia de marketing de venta de un inmueble
Esta sección sería para mostrar un ejemplo del proceso de compra-venta que hayas realizado con el inmueble que más te guste. De principio a fin, desde cómo has captado el propietario hasta la firma en notaria del inmueble. Lo puedes dividir en:
- Captación de propietario: ¿cómo lo has captado? ¿Qué pasos seguiste?
- Valoración del inmueble: Cómo hiciste la valoración y se la entregaste al propietario. Las objeciones que te puso y cómo le ayudaste a asumir el precio real de la vivienda. Con ejemplo real de la valoración.
- Reportaje fotográfico: Cómo hiciste las fotos . ¿Hiciste tú las fotos? ¿Contaste con un profesional? ¿Cuántas fotos haces del inmueble y por qué?
- Estrategias de marketing realizadas para la captación de potenciales clientes: publicación en portales, email marketing, eventos de jornadas de puertas abiertas, campañas por Whatsapp…
- Visitas: ¿Hiciste las visitas individuales? ¿O fue un open house? ¿Hacías la visita delante con el propietario en la casa? ¿En qué horario?
- Oferta: cómo gestionaste las ofertas.
- Firma de contrato y notaria: Cómo gestionaste la firma de arras.
Mi recomendación es que muestres al detalle todo el proceso con imágenes, vídeos, texto… para que quede lo más visual posible.
Esta sección sera una muestra de cómo se trabaja en la inmobiliaria y de vuestra profesionalidad. Te ayudará a captar más clientes.
Contacto
Esta sección también te la conoces. No hace falta que diga más de que debes poner un formulario o unos datos de contacto para que se puedan poner en contacto con vosotros.
Servicios prestados al propietario
En este sección puedes hablar de todos los servicios que le ofreces al propietario:
- Valoraciones de la vivienda gratis
- Certificado energético gratis
- Tour virtual
- Planos de la vivienda
- Home Staging
- Reportaje fotográfico y de vídeo.
- Reformas
- Tasaciones
- Gestión de hipotecas
Estamos contratando
Si estás buscando perfiles nuevos que se quieran incorporar a la inmobiliaria puedes tener esta sección en la cuál expliques:
- Los puestos que están abiertos y las funciones que conllevan.
- Requisitos.
- Añadir algún vídeo presentación de la inmobiliaria.
- Recorrido profesional dentro de la inmobiliaria y que conocimientos van a adquirir.
Sección para publicar inmuebles
Con la web de Witei puedes añadir una sección que se llame «publica tu inmueble». Es un formulario en dónde el propietario puede añadir los datos de su inmueble. Una vez rellene el formulario, a ti te llegará como prospecto dentro de tu listado de inmuebles de Witei. De esta forma, podrás ponerte enseguida a trabajar con el inmueble y el propietario. Además te llegará un correo avisándote de que has recibido un nuevo inmueble. Estarás siempre al día de todo lo que ocurre con tu inmobiliaria con Witei.
Sección con tu calendario de disponibilidad
Con Witei puedes tener un calendario online en el que el cliente pueda ver tu franja horaria disponible y reserve en el mismo momento una fecha.
Como puedes tener varios calendarios a la vez (Por ejemplo uno para las visitas, otro para asesorías, otro para captaciones…) lo mejor es que le dediques una sección para ellos.
Si quieres saber más sobre el calendario de disponibilidades y cómo funciona puedes leer más aquí: calendario de disponibilidad para tu inmobiliaria.
Sección con enlace de referidos
Es importante para la inmobiliaria tener un sistema de referidos.
Con el sistema de referidos conseguirás que se hable más de ti y consigas más clientes ya que para el potencial cliente o cliente supone un beneficio económico.
Consejos para diseñar las secciones
Gran parte del objetivo de las secciones son:
- Que la persona conozca más de ti. Cuánto más sepa sobre tus servicios y sobre ti más confianza le generarás. Piensa en cuando conoces a alguien por primera vez. Siempre hay una serie de preguntas que se hacen para romper el hielo y empezar a confiar más el uno del otro. En una web, al no tener el contacto físico, tienes que saber transmitir mucho más y ello nos lleva al siguiente punto.
- Ser visual: cuánto más visual seas más vas a transmitir. Pon vídeos, imágenes, infografías… Todo lo que necesites para que la persona puede obtener toda la información que necesita para confiar en ti. Además, de que el contenido visual es mucho más llamativo y aumenta la permanencia.
- Permanencia: la permanencia de la persona en la web tiene que ser una métrica que debes seguir de cerca. Indica cuán interesado esta el usuario en tu contenido. Cuánto más tasa de permanencia más interés. Cuánto más interés generes en las personas, mayor será tu poscionamiento en los motores de búsqueda como Google. Seguro que te preguntarás cómo medir la permanencia de tu web. Es fácil.
Con Google Analytics puedes hacerlo. Desde comportamiento > páginas de destino > % de rebote o duración media de la sesión.
En las páginas de destino podrás ver un desglose de todas las páginas de tu web y en cada una podrás ver esas métricas. Podrás analizar qué páginas son más vistas y generan interés. Así cómo seguir mejorando en el contenido para mejorar estos datos.
- Llamada a la acción: Al final de cada sección tiene que haber una llamada a la acción (Call to action). Es decir, una última frase que sea un enlace, cuyo objetivo sea llevar a la persona al formulario de contacto de la agencia o redirigir al potencial cliente a vuestro producto. Lo importante es que la persona no termine de leer la sección y cierre la página. Un call to action, tiene que ser lo suficientemente llamativo para provocar en el usuario una reacción de hacer click.
Por ejemplo: si una sección de tu página web es «Qué tipos de casas te puedes encontrar en primera línea en Marbella» el call to action final puede ser: «Estas son las mejores casas que vas a encontrar en primera línea» y que lleve al cliente a un listado de inmuebles (que hayas filtrado previamente desde tu buscador de la web) que sean pisos en primera línea de playa. De este modo estás enlazando el contenido de la sección con tu producto, que son inmuebles en Marbella y tienes más posibilidades de conseguir una venta.
Otro ejemplo: en la sección que hemos llamado más arriba cómo «Estrategia de marketing de venta de un inmueble» al final puedes poner un call to action que diga: ¿Quiere que te ayudemos también a vender tu inmueble? y lleve a la sección de «publica tu inmueble» o a la sección de «Contacto». De esta forma estás enlazando contenido que se parece y estás invitando indirectamente al propietario que contacte contigo.
- Resolver dudas: Cuando una persona entre en tu web es porque está buscando algo y seguro que le surgirán muchas dudas al respecto. Nadie mejor que tú conoce a tus clientes. Hablas con muchos todos los días. Seguro que sabes cuáles son sus miedos, inquietudes, motivaciones… Las secciones van enfocadas siempre a resolver esas dudas y miedos que tienen los clientes. Deja que tu web, venda sola.
Conclusión
Trabajar en tu web inmobiliaria de forma diaria es un requisito para conseguir más tráfico y llegar a más clientes. Si no tienes una web inmobiliaria o quieres renovar la tuya puedes mirar los diseños que tenemos en Witei en los cuales puedes añadir todo lo que hemos hablado en el artículo.
Encontrarás 6 diseños, de los cuáles puedes escoger el que más te guste. Así como cambiarlo cuando quieras.
Todos los diseños tienen un buscador inteligente en el que el cliente siempre verá las opciones que tienes disponibles. Además podrás poner widgets como un chat de atención al cliente que esté vinculado a tu cuenta de CRM o un chat que lleve a tu whatsapp directamente.
¡Pero esto es solo el principio!
¡Mira todo lo que te ofrece las webs de Witei!
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