¿Sabías que el promedio de correos que se envían diariamente es de 40 por perosna?
Son 40 veces en las que tienes la oportunidad de promocionarte a ti y a tu negocio.
De hecho, seguro que cuando recibes un correo electrónico de alguien que no conoces, acabas mirando su firma porque te da más información de la persona y de cuáles son sus servicios.
Te transmite más confianza. ¿Verdad?
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En este artículo te voy a dar una serie de consejos para que puedas crear una firma profesional, que transmita confianza y profesionalidad.
¿Qué debes incluir en la firma de correo?
- Pon el logo de la empresa o tu imagen personal.
- Después tienes que poner tu nombre y apellidos.
- Pon tu cargo dentro de la empresa.
- Pon el sitio web del negocio. Así las personas que lean tu firma pueden saber más sobre los servicios que ofreces, aportando más credibilidad y profesionalidad. Y además, llevas tráfico a tu web.
- Pon las redes sociales de la empresa para que os puedan encontrar en otros sitios. También tendrán otras vías con las que seguirte y contactarte.
- Número de teléfono. Si tu cargo implica estar hablando con clientes, puedes dejar tu teléfono de contacto para que sepan cómo contactarte.
- Incluye un calendario de citas. De nuevo, si en tu puesto de trabajo tienes que reunirte con clientes, ya sea para una videollamada, una llamada por teléfono, un encuentro presencial etc, pon un enlace que vaya a tu calendario de citas. De esta forma para los clientes será más fácil contactar contigo, ahorrando cientos de llamadas, correos y mensajes.
Con Witei puedes tener tu propio calendario de citas de forma gratuita y compartirlo con quien quieras.
Aquí te dejo algunos ejemplos de diseño de firma que te servirán para inspirarte 👇:
A parte de la firma también es importante contar con un correo profesional. Puedes saber más sobre los correos profesionales en este otro artículo: Beneficios de usar un correo profesional frente a uno de proveedor.
¿Cuánto debe medir la imagen de una firma?
Cómo agregar o cambiar tu firma de correo en Gmail
1. Abre tu cuenta de Gmail.
2. En la esquina superior derecha haz clic en el engranaje y luego en la opción “ver todos los ajustes”
3. En la sección “firma” es en donde puedes escribir tu firma. Poner imágenes, texto, estilos, colores etc.
4. No se te olvide guardar. Abajo del todo en donde poner “guardar como”
Usar tu firma en tu CRM
Una vez hayas diseñado tu firma, puedes usarla en todas las plataformas con las que trabajes.
Por ejemplo, en Witei una de las herramientas con las que podrás trabajar es la herramienta de conversaciones. Con conversaciones puedes mandar mensajes a tus clientes.
La ventaja de esta herramienta es que, alejas todo el ruido del correo, centrándote únicamente en las conversaciones con tus clientes. Además, tienes siempre a mano la información de la persona con la que estás hablando: sus datos, notas privadas, tickets gestionados etc. Siempre sabrás con quién estás hablando, mejorando la comunicación y la rapidez de respuesta con tus clientes.
En cada mensaje que envíes incluirás tu firma, como si se tratase el correo.
Con Witei puedes trabajar con las herramientas de ventas, marketing y atención al cliente que necesitas en un mismo lugar. Ahorrando tiempo y convirtiendo oportunidades en clientes que vuelven.
