Vamos a poner un ejemplo real de cómo gestionar un webinar online para vender tu producto usando un embudo personalizado.
El objetivo con el embudo es mejorar la experiencia de los asistentes a un webinar. A veces no basta simplemente con enviar invitaciones en masa. Hay que darle un toque más personal y así conseguir la mayor asistencia posible.
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Vende tu producto a través de un webinar
Imagina que quieres vender un curso y lo quieres hacer a través de un webinar.
Lo primero que tienes que hacer es definir las etapas de tu embudo. En este caso serán cuatro:
- Contacto
- Asistencia
- Seguimiento
- Venta
Contacta con los asistentes
En la primera etapa, el objetivo es invitar a las personas al webinar. Para ello, se van a realizar dos acciones:
- Campaña por email: Esta primera campaña se la vas a enviar a los clientes que han contactado contigo durante el último mes. Puedes crear el segmento con los filtros de Witei.
En el correo les vas a invitar al webinar. Todos los que te respondan les vas a pasar a la siguiente etapa de Asistencia.
2. Publicación en las redes sociales que lleve al formulario de registro. Mediante Zapier, cada persona que se registre en el formulario, se va a guardar como contacto en Witei.
Asistencia: recuerda el webinar
En esta etapa vamos a enviar un par de recordatorios vía email: El primero es el día de antes, y el segundo un par de horas antes. Recuerda poner siempre el enlace del Webinar para que puedan acceder directamente.
Seguimiento: multiplica las ventas
Durante el webinar, un porcentaje de los asistentes comprarán el curso. Pero otros necesitan más tiempo para pensárselo. Hay que darles seguimientos para que no se «enfríen».
Aquí se va a realizar una campaña por goteo. Se van a programar dos correos a lo largo de la semana con una oferta temporal. De este forma conseguirás otro porcentaje de ventas.
Venta: pide opiniones
Para la etapa de venta se van a realizar dos acciones con el objetivo de pedir la opinión de los que han comprado el curso.
- Un correo para que te den feedback del curso
- Llamada telefónica para los que no respondan al correo. En la llamada de nuevo les preguntas por su opinión acerca del curso.
Gestiona tu estrategia con Witei
Puedes replicar esta misma estrategia usando Witei para todos los pasos.
Crea tu embudo personalizado.
Crea segmentos con tus clientes con los filtros.
Haz campañas de email y por goteo y lleva el seguimiento de las tasas de apertura.
Usar los embudos te permitirá perfeccionar tus estrategias y mejorar tus resultados.
